起步：先把一类机型说清楚
四季最早的核定工作只围绕一类机型展开。那时候的档案很薄：一份型号清单、一组关键参数、一条保修说明，改动任何一处都要整份重写。也正因为这样，把每一类机型单独建档、让参数和条款各归其位，成了后来所有工作的起点。
品牌沿革 · 服务网络 · 核定分工
四季品牌
与核定体系
四季官网从首类机型完成核定起步，今天以 12 类机型为最小核定单元，把型号归属、参数依据、保修年限和质保条款整理成可以逐项查询的档案。区域合作伙伴和终端采购方在确定选型之前，能先看清自己关心的那一项由谁负责、走什么流程、多长时间有结果。
- 核定单元
- 01 – 12 共 12 类机型
- 档案年份
- 2021 – 2024
- 服务节点
- 北京 · 杭州 · 成都
- 受理方式
- 按机型编号
品牌沿革
从一类机型的档案，走到十二类机型的目录
扩展：按使用场景拆出十二类
渠道伙伴的客户遍布不同行业之后，用一份通用目录做选型越来越吃力。四季按使用场景与结构特征把产品归为 12 类机型，编号从 01 排到 12。客户在选型、下单和售后三个环节里说的是同一个编号，不必再靠型号描述反复确认。
成型：两条业务线，一套核定标准
合作渠道线覆盖其中 8 类机型，零售线覆盖其余 4 类，两条线共用同一套参数核定标准。对渠道伙伴来说，同一型号在不同线路上拿到的参数依据是一致的；对终端用户来说，不论从哪条线购买，保修年限与质保范围都按同一份档案执行。
发展历程
四个年份，四次把档案往前推
阶段划分围着目录本身的变化走：从第一类机型入档，到渠道线成型，再到属地核定落地、十二类机型全部归档。每个阶段都能在下面的章节里找到对应的说明。
区域服务节点
北京统筹，杭州比对，成都落定保修年限
三地之间不是简单的上下级，而是按环节切分：谁受理、谁出参数结论、谁定保修与质保，各自清楚，配合起来才快。合作方按所在地就近发起沟通，由北京统一分发。
指针移到任意节点上，可以查看该节点承担的工作。
节点 01
北京 · 运营与授权统筹
合作洽谈、区域授权对接与年度回顾在这里汇总。渠道伙伴提出申请后，由北京判断该事项属于哪个环节，分发到对应节点，再把结果统一反馈给申请方。
节点 02
杭州 · 参数比对与复核
承担参数指标的比对与复核工作。型号归属、关键参数在这一环节确认，形成可以随档案一并查阅的参数结论，供选型与技术对照使用。
节点 03
成都 · 保修年限与质保条款
按机型类别与年份分别核定保修年限，并与质保条款配套执行。售后咨询按机型编号受理，报出编号即可查询对应的保修年限与质保范围。
核定团队
一次核定要经过三个岗位的手
受理、比对、配套条款，各由固定岗位负责。流程固定下来之后，申请方只需要记住一件事：提供机型编号与所属业务线，剩下的由对应岗位推进。
| 岗位 | 负责的环节 | 交到申请方手上的东西 |
|---|---|---|
| 型号核定岗 | 受理申请，确认机型归属与合作线路，检查资料是否齐备。 | 机型编号确认结果与本次核定的结论说明。 |
| 参数比对岗 | 在杭州节点逐项比对参数指标并完成复核。 | 参数结论及其对应的依据条目，可随机型档案查阅。 |
| 质保条款岗 | 在成都节点确定保修年限与质保范围，与机型配套。 | 与机型绑定的保修年限与质保条款说明。 |
资料齐备后进入比对环节，常规情形在三个工作日内给出核定结果反馈。涉及跨年份的机型，会由杭州与成都两个节点分别给出结论，再合并成一份材料交回申请方。保修年限或质保范围有疑问，可以到 核定问答 里按机型类别查找说明。
